Regulamin – stała godzina, zajęcia grupowe – Level-Up Legionowo

Regulamin · Level-Up Legionowo

Stała godzina

Zajęcia grupowe

Dla porządku i wzajemnego szacunku do Twojego i naszego czasu przygotowaliśmy krótką instrukcję – prosimy o zapoznanie. Jeżeli tu jesteś, to znaczy, że chcemy wspólnie spotykać się na treningach tenisa i padla w bieżącym sezonie.

Czas czytania: ok. 2,5 minuty
01

Stała godzina treningowa

Rezerwacja stałej godziny

Rezerwacja stałej godziny treningu to comiesięczna sesja treningowa – a nie liczba dni treningowych w danym miesiącu. Rezerwacja odbywa się po uzgodnieniu dogodnego terminu (dzień i godzina) dla obu stron.

Pamiętaj, że rezerwując stałą godzinę, rezerwujesz nie tylko swój czas, ale też czas trenera dla Ciebie. Gdy dokonasz stałej rezerwacji, inna osoba traci możliwość gry z trenerem w tym terminie – to nasze wspólne zobowiązanie na cały sezon.

02

Subskrypcja na treningi

Jak działa subskrypcja

Aby mieć stałą godzinę, wykupujesz miesięczną subskrypcję przez specjalny link – po ustaleniu stałej godziny. Subskrypcja polega na automatycznym pobieraniu stałej opłaty co miesiąc, niezależnie od liczby dni treningowych, bez świąt i dni ustawowo wolnych.

Średnio masz 4 godziny treningów miesięcznie w sezonie (wrzesień-czerwiec). Lipiec i sierpień (wakacje) są wyjątkiem – wtedy subskrypcja jest pauzowana. Jeżeli nie chcesz rezygnować z treningów latem, ustalamy wakacyjny plan treningowy.

Bezpieczeństwo

Subskrypcja jest obsługiwana przez bezpieczną bramkę płatności Stripe.com, z której korzystają firmy takie jak Booking.com czy Netflix. Dostęp do subskrypcji masz tylko Ty i Twój trener. Możesz ją anulować w każdej chwili – wystarczy, że dasz nam znać lub zrobisz to samodzielnie.

03

Odwoływanie i odrabianie treningów

Jeśli musisz odwołać

Nie musisz odwoływać treningów. Trening grupowy odbywa się zawsze, bez względu na liczbę uczestników.

Odrabianie treningu

W przypadku treningu grupowego nie ma możliwości odrabiania zajęć.

Jeśli trener musi odwołać

Bardzo dbamy o terminy, ale jeśli zdarzy się, że trener musi odwołać trening, są dwie opcje: 1) znajdziemy dla grupy odpowiednie zastępstwo, 2) zwrócimy pieniądze za trening.

04

Rezygnacja ze stałej godziny

Jak zrezygnować

Możesz zrezygnować ze stałej godziny treningowej – prosimy tylko, daj nam znać z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. Stała godzina to nasz wspólny plan pracy na sezon, a rezygnacja wiąże się z trudnością znalezienia kogoś na Twoje miejsce w środku sezonu.

Jeśli powodem rezygnacji jest kontuzja, okres rozliczeniowy kończy się wraz z terminem pobrania kolejnej subskrypcji – kolejna opłata nie zostanie pobrana. Ten system z powodzeniem działa bez wyjątków u wszystkich naszych uczniów ze stałą godziną.

Mamy nadzieję, że te zasady ułatwią nam współpracę i sprawią, że treningi będą dla Ciebie jak najbardziej satysfakcjonujące. Razem stworzymy plan, który pozwoli Ci osiągnąć Twoje cele na korcie.